רשתות חברתיות כמוצר משלים לפורטפוליו הדיגיטלי שלנו

להיות בעלים של אתר אינטרנט משלנו המהווה כרטיס ביקור דיגיטלי לתפיסתינו  הינו נקודת ההתחלה ומרכיב מרכזי בפרסום שלנו כפי שציינו במאמר זה, עמודים משלנו ברשתות חברתיות הינם מרכיבים משלימים וחשובים ועלינו לקחת בחשבון כבעלי עסק שלמתחרים שלנו יש נוכחות חזקה שם ולכן גם אנחנו צריכים להיות שם.

לפי חברת SEO.AI, יש כיום 2.4 מיליארד משתמשים באינסטגרם  ומתוכם 5 מיליון ישראלים נכנסים כל חודש לפלטפורמה וסדר גודל של 3 מיליון כל יום!!!

ולפי חברת backlinko יש 3.7 מיליארד משתמשים בפייסבוק נכון לשנת 2024. כרגע אין נתונים מדוייקים לגבי כמות המשתמשים הישראלים בשנת 2024 אבל אנחנו יודעים שבשנת 2023 סדר גודל המשתמשים החודשיים היו  6.33 ו 4.18 משתמשים יומיים.

נתוני טיקטוק לפי חברת websiterating על שנת 2023 מלמדים על 1.5 מיליארד משתמשים פעילים כאשר בישראל כמות המשתמשים החודשיים נאמדת בכ 3.56 מיליון חודשיים ו 2.56 יומיים.

כשאנחנו מסתכלים על הנתונים הללו, אפשר להבין את הפוטנציאל הכלכלי העצום שיש כאן ליצירת ההכנסות וצמיחה של העסק שלנו ולכן יחד עם האתר שלנו, עמודים ברשתות הן מרכיב שנרצה לתת להם חשיבות.

יתרונות השילוב בין אתר האינטרנט שלנו לבין עמודים ברשתות חברתיות:

1. הגדלת חשיפה לעסק שלנו
2. חיזוק המותג – ככל שהעסק שלנו נוכח יותר ברשת כך המוניטין שלו הולך ומתחזק
3. מקצועיות ודינאמיות – ככל שיש לנו יותר נוכחות בפלטפורמות שונות לקוחות יבינו שיש כאן עסק שכדאי להכיר אותו.
4. שיפור בחיפוש אורגני (SEO)- ככל שאנחנו מופיעים יותר ברשת ויותר אנשים משתפים אותנו כך גם נופיע יותר בחיפוש בגוגל. הבוטים של גוגל מזהים כשיש תנועה לאתר שלנו ואז הם מתחילים להפנות אלינו יותר תעבורה.
5. יצירת נקודות מגע נוספות עם לקוחות – אם אנחנו יכולים לדבר עם לקוחות באמצעות הצ'אטבוט שבאתר שלנו, באמצעות אימיילים, טלפון אז גם ברשתות חברתיות. אנחנו הופכים לזמינים בכל מקום וכך אנחנו מרוויחים לידים כשאנחנו עוד ישנים, נותנים שירות 24/7 ובעיקר משדרים ללקוחות שכדאי לעשות עסקים איתנו.
6. יוצר פתח לשיתופי פעולה עם משפיענים
7. יכולת לאסוף נתונים בזמן אמת
   
   

מהו מוצר משלים

מוצר משלים הוא תוצר או שירות שמספק ערך נוסף ללקוח ויכול לשדרג את החוויה הכללית שלו. בשיווק דיגיטלי, מוצר משלים יכול להיות תכנים נוספים או תכנים משולבים בין עמודים שונים במדיה החברתית לבין האתר.
כאשר העסק מציע מוצר משלים, הוא לא רק מסייע ללקוחות להבין את המותג, אלא גם מחזק את הקשר עם הקהל. לדוגמה, אם אתר מספק בלוגים עם תכנים מקצועיים, ניתן לשתף את התכנים הללו ברשתות החברתיות כדי להניע תנועה נוספת לאתר.

שימוש בכלי בינה מלאכותית לקידום המותג

כלי בינה מלאכותית יכולים לשדרג את השיווק הדיגיטלי של עסקים רבים. ניתוח נתונים מאפשר לבעלי עסקים להבין טוב יותר את הקהל שלהם, את ההעדפות וההתנהגויות שלו, ובכך להתאים את האסטרטגיות השיווקיות.
שימוש בכלים אוטומטיים כמו צ'אט-בוטים או תוכנות ניתוח נתונים יכול לחסוך זמן ולהגביר את היעילות. כך, עסקים יכולים להתרכז ביותר פעולות יצירתיות ולהשאיר את הניתוחים והתגובות לאוטומציה.

הגברת כמות הלידים והמכירות

שימוש נכון בשילוב עמודי ברשתות חברתיות עם אתר אינטרנט יכול להוביל להגברת כמות הלידים שיגיעו אלינו, המודעות הממומנות, התוכן השיווקי,  הנחות שנציע כחלק מקמפיינים יכולים להניע אלינו לקוחות.  
איפה אנחנו נכנסים לתמונה? ובכן שיווק דיגיטלי בסושיאל אינו חלק מארגז הכלים שאנחנו מציעים כרגע ויחד עם זאת, צ'אטבוטים כן. מידע על צ'אטבוטים וסוגי צ'אטבוטים תוכלו למצוא כאן. 

כמו כן אנחנו מציעים גם עמודי נחיתה ובעתיד נציע גם סרטוני פרסום באנימציה אותם תוכלו לשלב בקמפיינים שלכם.

כבעלי עסק חשוב שתהיה נוכחות דיגיטלית דומיננטית וחשוב שיהיו כמה שיותר נקודות מגע עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים. מאחר והעסקה של עובדים שיתפעלו את הצ'אטים כרוכה בעלויות והעסקה כזו יכולה להבטיח לנו זמינות מוגבלת לימי עסקים ושעות פעילות, צ'אטבוט אוטומטי הינו פיתרון מושלם ובפרט אם הוא מבוסס AI שנותן לצד השני את התחושה שהוא מדבר עם דמות אנושית בצד השני שיודעת לענות על כל שאלה ולתת פיתרון או מענה ראשוני לכל בעיה. כל זאת בלי שנהיה צריכים להיות עם העיניים על המסך ונוכל להיות ממוקדים בדברים אחרים חשובים הקשורים לתפעול העסק שלנו.

הצ'אטבוטים יכולים לרכז עבורינו רשימה של פרטי הלקוחות ובעזרת כלי אוטומציה אוטואינטליג'נט תדאג שכל המידע יגיע אליכם בצורה מסודרת ומרוכזת כך שתוכלו להתפנות לטפל בפניות (או שאחד העובדים שלכם יטפלו בהם) בזמן הנכון לכם. לקוחות יוכלו אף לשריין פגישה מראש בזמנים שאתם הגדרתם שאתם פנויים וזמינים לקיים אותם.